Politique de confidentialité

1. Introduction :
Afrique Digital Store (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs (ci-après « vous » ou « vos »). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons, et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, achetez nos formations, ou interagissez avec nous.

2. Données collectées :

• Informations que vous fournissez directement :
  Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, ou nous contactez pour toute autre raison. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et les détails de votre paiement.

• Données collectées automatiquement :
  Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations via l’utilisation de cookies et autres technologies similaires. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de la visite, et d’autres données d’usage.

• Informations provenant de tiers :
  Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, comme les plateformes de paiement, les réseaux sociaux, ou les partenaires marketing avec lesquels nous travaillons.

3. Utilisation des données :
Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traitement des commandes :
  Pour traiter et exécuter vos commandes de formations, y compris la gestion des paiements, la livraison, et le suivi.

• Communication :
  Pour vous envoyer des mises à jour sur vos commandes, des informations sur nos produits et services, des offres promotionnelles, et des réponses à vos demandes.

• Personnalisation :
  Pour personnaliser votre expérience sur notre site en vous montrant des contenus adaptés à vos intérêts et en mémorisant vos préférences.

• Amélioration du site :
  Pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer nos services, nos produits, et l’expérience utilisateur.

• Conformité légale :
  Pour se conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, et faire respecter nos accords.

4. Partage des données :
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services :
  Des tiers qui nous aident à gérer notre site, traiter les paiements, envoyer des communications, ou analyser les données.

• Partenaires commerciaux :
  Dans le cadre d’initiatives conjointes ou de partenariats, mais uniquement avec votre consentement préalable.

• Autorités légales :
  Si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété, ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public.

5. Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, les destructions, ou les altérations. Cependant, aucune transmission de données sur internet ou stockage électronique n’est totalement sécurisé. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données :
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour respecter les exigences légales, résoudre les litiges, et faire respecter nos accords.

7. Vos droits :
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès :
  Vous pouvez demander à voir les informations personnelles que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification :
  Vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.

• Droit de suppression :
  Vous pouvez demander à ce que nous supprimions vos informations personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

• Droit d’opposition :
  Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.

• Droit de retrait du consentement :
  Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@afriquedigitalstore.com.

8. Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Date de mise à jour : 16 août 2024

9. Contact :
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@afriquedigitalstore.com.