Conditions générales de vente

1. Introduction :
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Afrique Digital Store (ci-après « nous » ou « notre ») et toute personne physique ou morale (ci-après « vous » ou « client ») effectuant un achat sur notre site web www.afriquedigitalstore.com. En achetant un produit sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Produits :
Afrique Digital Store propose des formations en ligne dans divers domaines, notamment le marketing digital, l’intelligence artificielle, le design graphique, le montage vidéo, et bien d’autres. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque page de formation. Les images et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent être sujettes à modification.

3. Prix :
Les prix des formations sont indiqués en Francs CFA (ou dans une autre devise selon la localisation du client) et incluent toutes les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande :
Pour passer commande, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Sélectionnez les formations de votre choix et ajoutez-les à votre panier.
2. Validez votre panier et fournissez les informations nécessaires à la facturation et à la livraison.
3. Confirmez votre commande après avoir vérifié les détails.
4. Effectuez le paiement via les méthodes disponibles (paiement mobile, carte bancaire, etc.).

Après validation de la commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat. En validant la commande, vous déclarez accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes CGV.

5. Paiement :
Le paiement s’effectue en ligne via les différentes méthodes proposées sur notre site (Wave, Moov Money, MTN Money, Orange Money, carte bancaire, etc.). Le paiement doit être intégralement reçu avant que l’accès aux formations ne soit accordé. Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés pour protéger vos informations financières.

6. Livraison des produits :
Les formations achetées sur Afrique Digital Store sont disponibles immédiatement après confirmation du paiement. Vous recevrez un lien d’accès ou les instructions nécessaires pour suivre votre formation par e-mail. Aucun produit physique ne sera expédié.

7. Droit de rétractation :
Conformément à la législation en vigueur, en tant que consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Toutefois, ce droit ne s’applique pas aux contenus numériques, tels que les formations en ligne, dès lors que leur exécution a commencé avec votre accord et après renoncement exprès à votre droit de rétractation.

8. Politique de retour et de remboursement :
Pour plus de détails sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement. En général, les demandes de remboursement ne sont acceptées que dans des cas exceptionnels, et après examen par notre service client.

9. Propriété intellectuelle :
Les formations, vidéos, textes, et autres contenus fournis par Afrique Digital Store sont protégés par les droits d’auteur et ne peuvent être copiés, distribués, modifiés ou utilisés sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur.

10. Responsabilité :
Afrique Digital Store ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat de formations sur le site, notamment la perte d’exploitation, la perte de profit, ou la perte de données. Notre responsabilité ne peut être engagée en cas d’indisponibilité temporaire du site pour des raisons techniques.

11. Données personnelles :
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité. En passant commande, vous acceptez que vos données soient utilisées pour le traitement de votre achat et, le cas échéant, pour vous envoyer des informations sur nos offres et produits.

12. Modification des CGV :
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.

13. Droit applicable et juridiction compétente :
Les présentes CGV sont régies par le droit [insérez ici le droit applicable, par exemple, français]. En cas de litige, et après échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux de [lieu] seront seuls compétents pour connaître de ce litige.

14. Contact :
Pour toute question ou demande d’information concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@afriquedigitalstore.com.

Date de mise à jour : 16 août 2024